Política de privacidad

Introducción

En el Hospital de Tomé, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información. Al utilizar nuestros servicios y sitio web, usted acepta los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: Nombre, RUT, dirección, correo electrónico, número de teléfono, entre otros.
  • Datos de salud: Información relevante para la prestación de servicios médicos y tratamientos.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y actividad en nuestro sitio web.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Brindar servicios de atención médica.
  • Gestionar y coordinar citas, consultas y procedimientos.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios.
  • Enviar comunicaciones relevantes relacionadas con su atención o información institucional.

3. Almacenamiento y Protección de Datos

Sus datos se almacenan en sistemas seguros y están protegidos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas conforme a estándares internacionales y leyes chilenas.

4. Compartición de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con su consentimiento explícito.
  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
  • Con proveedores o entidades que colaboran con el hospital, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso: Puede solicitar información sobre los datos almacenados.
  • Rectificación: Puede corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de datos, salvo en casos en los que la ley requiera su conservación.
  • Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo [correo electrónico del hospital] o directamente en nuestras oficinas ubicadas en [dirección del hospital].

6. Uso de Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Actualización de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con su respectiva fecha de entrada en vigencia.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo Electrónico: mda.htome@hospitaldetome.cl
Teléfono: 272415016
Dirección: Mariano Egaña 1640